PREGUNTAS REALIZADAS EN CLASES
· ¿Qué es orientación educativa?
R. La orientación educativa es un proceso de
asesoramiento; que parte hacia las visiones del futuro, tanto profesional,
académico y personal a lo largo de nuestra vida. Enfocándose así, a la toma de
decisiones para un bienestar satisfactorio con principios éticos y morales.

2. ¿Es igual decir
orientar y aconsejar?
R.
➧ Orientar esta enlazado con dar instrucciones es precisamente guiar los pasos de alguien hasta cumplir los objetivos deseados.
➧Los consejos tienden a dirigirse solamente a los aspectos superficiales de un problema.
3 ¿Cómo
abordar al estudiante con necesidades especiales?
R: Para abordar a un estudiante con necesidades
especiales primero es la observación, su comportamiento en el aula conversar
con el estudiante en un lugar adecuado y de forma individual, es necesario
conversar con los padres de familia para realizar diferentes preguntas
referente a los problemas que está presentando el niño en sus estudios y luego conversar con el gabinete
psicopedagógico y de esta forma brindarle las adecuaciones necesarias para su
aprendizaje.
4.¿cuales son los elementos que se deben aplicar, para
hacer un proceso de negociación en un problema o conflicto?
R.
A la hora de negociar, hay elementos que podemos controlar e incluso preparar, pero hay otros elementos que influyen en una negociación y que, como negociadores, no valoramos lo suficiente en muchas ocasiones. La finalidad de todos los participantes es la de resolver las diferencias mediante un acuerdo, pero las negociaciones pueden avanzar más o menos dependiendo de estos elementos.
Resulta, pues, imprescindible ser conscientes de cuáles son estos agentes y de cómo pueden influir en estos procesos. Las negociaciones, según estas variables, pueden ser muy diferentes:
Personas involucradas
Dependiendo de la cantidad de personas que se vean involucradas en cada negociación, esta se desenvolverá de distintas formas. Se puede negociar entre individuos o entre grupos. En el segundo caso, la situación es más compleja porque se multiplican los intereses, las perspectivas, opiniones, comportamientos, las alternativas al acuerdo, expectativas, exigencias y niveles de satisfacción, entre otros. Cuanta más participación haya, más diferencias habrá, y esto requerirá más capacidad y habilidad de negociar para alcanzar acuerdos.
Participación de los actores
Pueden ser negociaciones directas o indirectas. En el
primer caso, la negociación es más dinámica, más real. En el segundo caso, en
cambio, todo depende de un intermediario que puede ser un mediador, abogado o
árbitro, entre otros. Este puede retardar o empeorar el proceso por no haber
comunicación directa entre los interesados.
Clima humano
Es importante que se cree un buen ambiente, sin
tensiones, ni reproches, ni prejuicios. Un ambiente relajado permitirá que la
negociación sea amistosa, sincera y fácil. De lo contrario, si el clima humano
no es el adecuado, la negociación puede ser polémica, que se generen
discusiones e, incluso, que sea manipulada.
Canal de comunicación
El medio de comunicación que se utiliza entre las partes
interesadas es uno de los elementos más importantes. No es lo mismo negociar
por teléfono que hacerlo cara a cara. Contactar por carta, correo electrónico o
vía intermediarios, lo único que provoca es que se deteriore la comunicación.
El grado en el que fluye el mensaje del emisor hasta el receptor es muy
diferente en cada ocasión.
Asunto de la negociación
Hay tantos temas para negociar como negociadores. El
asunto puede ser político, comercial o personal, entre muchos otros, siempre
dependiendo del motivo que les lleva allí. Según el tipo de asunto que se tenga
que tratar en la negociación, esta tendrá un carácter distinto. Por ejemplo, si
es personal será más intensa y si es comercial priorizará la cuestión
económica.
Estatus de los negociadores
Según el estatus de los actores en la pirámide
jerárquica, la negociación puede ser vertical, cuando uno de los actores está
subordinado por el otro; horizontal, cuando ambos actores están al mismo nivel;
o diagonal, cuando los actores pertenecen a diferentes niveles de la pirámide,
pero sin subordinación.
Desencadenantes
El motivo por el cual los participantes llegan a la
negociación puede ser muy diferente. Si el motivo es legal, parte de una
demanda judicial; si el motivo es moral, se debe a determinados comportamientos
o valores; si es forzada, se debe a algún hecho concreto que lo requiere; y, si
es libre, se da entre gente con interés recíproco a nivel comercial, como
compradores y vendedores.
Modo de negociación
Pueden ser competitivas o cooperativas, pero también
pueden darse ambos modos en una misma negociación. Es necesario saber qué
supone o qué consecuencias tiene utilizar uno u otro y valorar si es
conveniente combinarlos para obtener un mejor resultado de la negociación
durante este proceso.
Para participar en una negociación es necesario, en primer lugar, que cada actor tenga muy claros sus objetivos y el margen que tiene para ceder o no. Pero para llegar a un acuerdo satisfactorio de forma eficaz y eficiente, no hay que olvidar todos estos elementos que, de forma directa o indirecta, influyen en el proceso. Incluso alguno puede ser determinante en algún momento de la negociación para que esta avance con éxito o no.



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